进一步提升诉讼服务水平，明溪县人民法院结合诉讼服务中心升级改造在诉讼服务窗口增设心理咨询点，帮助当事人进行心理疏导，引导当事人依法通过司法程序维护自己的合法权益。

在司法实践中，该院发现在立案、信访窗口有部分当事人思维固执、态度强硬、因琐事反复上访，特别是在离婚诉讼、分家析产诉讼中更是以自杀、绝食等方式相威胁，有的当事人性格暴躁、易怒，稍不如意就对法院立案人员指责谩骂。为了解决这些问题，明溪法院决定在诉讼服务窗口设立心理咨询点，特别招录一名福建师范大学心理学专业毕业生（国家二级心理咨询师），直接参与立案咨询接待、信访接待，通过主动接触当事人，评估他们因矛盾纠纷而引起的各种心理问题，从人文关怀理念出发制定个性化干预措施，充分发挥心理疏导对当事人安抚情绪与释法解惑作用，引导当事人依法理性维权。